lunes, 12 de diciembre de 2016

¡Tu equipo, tu éxito!

Estamos de acuerdo que todo Todo equipo es un grupo, pero no todo grupo es un equipo.

En este post tengo recomendaciones precisas para consolidar el equipo necesario o como desarrollar sus potenciales para definir el team de tus sueños, OJO siempre basados en un equipo de servicio al cliente y su experiencia (Cafeterías, fast food).

Número 1: ESTRATEGA DE MENTE ABIERTA

Todo equipo tiene un estratega y ese estratega eres tú, sí se supone que quien consolida el equipo es un cerebro y ese cerebro debe tener siempre la MENTE ABIERTA, para cada talento y cada personalidad de los miembros del equipo, pues si no está abierto a nuevos modelos y conocer en calidad a su gente el equipo se le puede caer, a pesar de tener excelentes indicadores de gestión administrativa. 



Recordemos: Mente abierta no es quien sepa más, sino quien este abierto a nuevas ideas y conocimientos que incluso vengan de su equipo.

Número 2: MOTIVADOR

Para prender fuegos artificiales, encender una fogata o algo, antes necesitas los materiales, es cierto, pero sin fuego, sin la chispa que en su efecto genera que todo lo demás también se prenda no lo lograremos.




Un MOTIVADOR es aquél que comienza con una chispa y al terminar la vuelve a prender para que siga su curso, es como un círculo no vicioso, pero sí de ciclo al día que se tiene que renovar en cada turno o cada nueva oportunidad. El equipo puede no tener chispa, puede ser muy joven o muy vieja, pero esta pieza clave definirá que ese equipo con escaso recurso motivacional se renueve cada día y se generen los resultados actitudinales que necesitas.



Recordemos: El MOTIVADOR te enseña a vivir el proceso, a disfrutarlo y no a depender los resultados.

Número 3: CREATIVO - INNOVADOR

Todos hemos conocido a una persona cuya mente es fuera de serie, incluso hasta pensamos que es una locura pensar como él o ella. El creativo(a) no piensa en base a lo que se DEBE, sino en base a modelaciones mentales acerca de algo de forma en que convierte lo que debe hacer en algo flexible.




Es como tener una columna de metal construida para nuestro equipo y que esta no pueda ser modificada, salvo destruida, pero este tiene la capacidad de someterla a un calor intenso (creatividad-innovación) que puede tornarla en otra forma u aspecto.


Recordemos: El creativo es aquél que no sólo piensa, sino imagina y la imaginación es poderosa si es muy bien doctrinada.

Número 4: PRO-ACTIVO

Pro-actividad es estar un paso adelante no sólo en los actos, sino en la mente. La pro-actividad es utilizar la atención enfocada en la realidad y el futuro (mente) que determina resultados positivos al ejecutarlos (actos).


Una mentalidad pro-activa te convierte en el ojo de lince y el gurú de tu equipo si esta mentalidad es contagiada no sólo hablaremos de un buen trabajo en el aquí y ahora, sino en un trabajo casi seguro  y bueno en el futuro. ¿Por qué casi? Porque el futuro no sólo se piensa se va desarrollando mientras este esta viniendo.



Recordemos: Pro-actividad es anticipar el futuro. 


Todos estas son pieza clave para un equipo, podríamos decir, pero no sería mejor que todos tuvieran eso, por supuesto que sí, pero supongamos en el caso utópico que sólo el líder o estratega tenga estas cualidades, sería muy difícil transmitirlas, pero OJO, cada persona es diferente algunas tienes una chispa que puedes aumentar hasta convertirlo en MOTIVADOR, otras personas tienen una mentalidad fuera de lo común, pero no se les reconoce porque nos parece absurdo, pero no sabemos que podría cambiar o mejor nuestra columna vertebral como equipo, convirtiéndolo en uno innovador.

Estratega, ante todo estos datos importante nunca pierdas el primero mencionado, ya que sin esto nada de lo descrito dará resultado:

 MENTALIDAD ABIERTA: Capacidad de recibir nuevos conocimientos en forma de personas.